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Exclusivement par camion complet24 ou 25 palettes · Livraison étudiée sur devis
FolloWood.

Vos questions

Tout savoir avant
votre demande de devis.

Quantités, commande groupée, transport et déchargement : retrouvez les informations utiles pour préparer un approvisionnement par camion complet.

Quantités & produits

Quelle quantité minimale puis-je demander ?

Un camion complet, soit 24 ou 25 palettes selon le chargement. Le nombre exact de palettes et le conditionnement sont confirmés sur devis. La vente au sac, à la palette seule ou en petites quantités n’est pas proposée.

Les particuliers peuvent-ils faire une demande ?

Oui, pour un camion complet. Plusieurs particuliers peuvent aussi réunir leurs besoins dans une commande groupée, avec un organisateur et un point de réception commun.

Puis-je retirer une petite quantité au dépôt ?

Non. L’offre actuelle porte exclusivement sur des camions complets. Il n’y a pas de vente au détail ni de retrait de petites quantités.

Le camion contient-il 24 ou 25 palettes ?

Cela dépend du chargement retenu. Ne considérez pas 25 palettes comme automatiquement disponibles : le nombre précis et le conditionnement sont à confirmer dans le devis.

La disponibilité des références est-elle garantie ?

La disponibilité est vérifiée pour votre demande. Votre devis précise la référence et les conditions proposées. La présence d’une fiche sur le site ne vaut pas confirmation de stock ni réservation.

Transport & réception

Pourquoi l’adresse complète est-elle obligatoire ?

Elle permet de demander au transporteur un chiffrage pour votre destination et d’étudier les conditions d’accès. Sans cette adresse et les informations de réception, un prix de livraison ne peut pas être confirmé.

Livrez-vous chaque participant d’une commande groupée ?

Non. Le groupe doit prévoir un point de réception commun pour le camion complet. La répartition et l’acheminement entre les participants relèvent de l’organisation du groupe après la réception.

Quel matériel faut-il pour décharger ?

Le matériel nécessaire dépend du véhicule et de la prestation. Indiquez précisément ce dont vous disposez. La méthode de déchargement doit être validée avec le transporteur ; aucun hayon ni équipement particulier n’est annoncé comme inclus par défaut.

Puis-je choisir une date de livraison ?

Vous pouvez indiquer une période souhaitée et vos contraintes horaires. La date effective dépend de la disponibilité du produit et du transport, puis doit être confirmée avec notre équipe.

Devis & commande

L’envoi du formulaire passe-t-il une commande ?

Non. Le formulaire transmet une demande de devis. Il n’entraîne aucune commande ni aucun paiement. La suite est organisée avec vous après réception et validation de la proposition.

Comment vais-je recevoir le devis ?

Le devis vous est envoyé par e-mail après l’étude de votre demande, du produit et du transport. L’équipe peut vous contacter pour compléter les informations nécessaires.

Puis-je demander un approvisionnement régulier ?

Oui. Précisez le nombre de camions envisagé, la fréquence, les destinations et la période souhaitée. Ces éléments seront étudiés avec votre demande.

Comment contacter FolloWood ?

Écrivez à contact@followood.com ou appelez le 06 17 43 62 45. Pour une proposition chiffrée, le formulaire de devis permet de rassembler les informations utiles.

Parlons de votre approvisionnement

Votre prochain camion commence ici.

Indiquez votre besoin et l’adresse de réception. Nous pourrons étudier le transport et préparer votre devis.

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