Notre Engagement : Qualité, Proximité et Service Client
Chez FolloWood, nous savons que la qualité et le service sont essentiels pour répondre aux attentes de nos clients. C’est pourquoi nous sélectionnons rigoureusement nos granulés de bois, afin de garantir une combustion propre et un pouvoir calorifique optimal. Nos équipes sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller dans le choix du produit qui correspond le mieux à votre installation.
Que vous optiez pour la livraison ou pour le Click & Collect, nous nous engageons à offrir un service rapide et adapté à vos besoins. Avec FolloWood, vous avez l’assurance de profiter d’un chauffage écologique, pratique et économique, soutenu par un service client de confiance.
Qualité supérieure
Chez FolloWood, la qualité est au cœur de nos engagements. Nous sélectionnons rigoureusement des matières premières issues de forêts gérées durablement pour garantir à nos clients des granulés de bois qui respectent les normes les plus strictes. Chaque sac est conçu pour offrir une densité optimale et une combustion propre, contribuant ainsi à un rendement énergétique supérieur. Avec FolloWood, vous faites le choix de la fiabilité et de la performance.
Expertise et innovation
Forts de plusieurs années d’expérience, nos experts sont passionnés par l’innovation et la performance énergétique. Nous investissons dans la recherche pour améliorer constamment nos processus de fabrication, garantissant des granulés de bois qui allient rendement énergétique élevé et impact minimal sur l’environnement. Nos techniques avancées assurent une faible émission de cendres et une combustion optimale, pour un confort maximal au quotidien.
Durable et respect de l’environnement
Followood s’engage à préserver l’environnement et à promouvoir une utilisation responsable des ressources naturelles. Tous nos granulés de bois sont issus de sources renouvelables et proviennent de forêts gérées de manière durable. Nous adoptons des pratiques respectueuses de l’environnement tout au long du processus de production, réduisant ainsi notre empreinte carbone. En choisissant Followood, nos clients contribuent à la préservation de la planète.
Service clientèle exceptionnel
Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe FolloWood est dédiée à vous offrir un service client de premier ordre, en vous accompagnant à chaque étape, du choix de votre produit à sa livraison. Nos conseillers sont là pour répondre à vos questions et vous guider, afin que vous puissiez profiter d’une expérience sans souci, rapide et transparente. Avec nous, vous avez la garantie d’un suivi de qualité et d’un service personnalisé.